Digital Transformation Coach
Ben jij iemand die graag klanten begeleidt in het gebruik van digitale tools en processen en daarbij zelfstandig projecten uitvoert? Werk je graag hands-on met technologie en zie je het als een uitdaging om bedrijven te ondersteunen in hun digitale transformatie? Dan ben jij de Digital Transformation Coach die wij zoeken!
In deze rol combineer je technische ondersteuning met coaching en consultancy. Je werkt autonoom, maar rapporteert aan de Digital Transformation Manager om de voortgang van projecten en initiatieven af te stemmen.
Hoe ziet jouw dag eruit?
📚 Coaching en adoptiebegeleiding
- Begeleiden van klanten bij het optimaal gebruik van Microsoft 365-oplossingen zoals Copilot, Power Apps, Power BI, Power Automate en Teams.
- Organiseren en geven van workshops en trainingen, zowel online als op locatie, om klanten te ondersteunen in hun dagelijkse digitale workflows.
- Zorgen dat klanten tools niet alleen begrijpen, maar ook strategisch inzetten binnen hun organisatie.
🔧 Ondersteuning en optimalisatie
- Bieden van 2nd line technische ondersteuning voor cloudgerelateerde vragen en uitdagingen.
- Analyseren van processen en workflows van klanten en voorstellen doen om efficiëntie en beveiliging te verbeteren.
- Ondersteunen van klanten bij het implementeren van digitale tools, gericht op lange-termijnoplossingen.
📈 Projectmatige aanpak
- Samenwerken met klanten en interne teams om digitale transformatieprojecten te plannen en uit te voeren.
- Rapporteren aan de Digital Transformation Manager over voortgang, resultaten en eventuele knelpunten binnen projecten.
- Bijdragen aan het opstellen van offertes en beantwoorden van technische vragen vanuit het sales team.
💡 Kennisdeling en innovatie
- Blijven volgen van trends en ontwikkelingen binnen Microsoft 365 en cloudtechnologieën, en deze vertalen naar praktische klantoplossingen.
- Documenteren van processen en oplossingen om kennis te delen met zowel klanten als collega’s.
Wat bieden we je?
- Een uitdagende functie binnen een groeiend en stabiel bedrijf.
- Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via opleidingen en certificeringen.
- Flexibele werkopties: werken vanuit kantoor, thuis of bij klanten.
- Vast loon: afhankelijk van jouw ervaring en vaardigheden.
- Secundaire voordelen: Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, extra vakantiedagen. Bedrijfswagen, laptop, telefoon en alle tools om je job goed te doen.
- Een dynamisch team: Je werkt samen met een gepassioneerd team dat altijd klaarstaat om elkaar te ondersteunen.
Wie zoeken we?
- Microsoft 365-ervaring: Je hebt praktijkkennis van tools zoals Entra ID, Microsoft Endpoint Manager, SharePoint Online, Exchange Online, Teams, Power Apps, Power BI en Power Automate.
- Coaching- en communicatieve vaardigheden: Je kunt klanten begeleiden en technische onderwerpen duidelijk overbrengen.
- Zelfstandigheid en samenwerking: Je bent in staat om zelfstandig te werken, maar kan goed in teamverband functioneren.
- Probleemoplossend vermogen: Je weet technische uitdagingen te vertalen naar concrete en praktische oplossingen.
- Flexibiliteit: Je bent bereid te leren, nieuwe certificaten te behalen en je aan te passen aan de veranderende behoeften van klanten.
Solliciteren
"*" geeft vereiste velden aan